Automatize seu fluxo de trabalho com webhooks

Temos boas notícias para nossos clientes que querem mais opções para automatizar o fluxo de trabalho de suas enquetes. Agora você pode definir uma URL de webhook nas Opções Avançadas da página Configuração. Webhooks são notificações automatizadas enviadas do app quando chega uma nova resposta.

A caixa de texto da URL de webhook nas Opções Avançadas da página Configuração

O app envia uma solicitação POST para sua URL e o payload contém dados de formulário com as chaves e valores especificados abaixo. Você recebe notificações apenas para formulários preenchidos.

Chave Descrição
question_1234567 A resposta do participante à pergunta definida na página Perguntas. A parte “1234567” é um ID numérico que é exclusivo para cada pergunta do formulário da sua enquete.
answered_at Data e horário (no seu fuso horário local) em que o participante enviou o formulário.
first_name Nome do participante.
last_name Sobrenome do participante.
email Endereço de e-mail do participante.
phone Número de telefone do participante.
time_to_complete Tempo que o participante levou para concluir a enquete.
country País do participante com base em seu endereço IP.
region Estado do participante com base em seu endereço IP.
origin Como o participante chegou à enquete.
score Pontuação do participante (0 a 100) (apenas para quizzes de conhecimento).
personality Personalidade do participante (apenas para quizzes de conhecimento).

Se não tiver as habilidades técnicas na sua equipe para implementar seu próprio callback de webhook, mas ainda assim quiser automatizar o fluxo de trabalho das suas enquetes, recomendamos que você dê uma olhadinha no Zapier. Eles têm integrações com milhares de apps e fornecem uma URL de webhook que você pode vincular à sua enquete. Aqui estão algumas ideias de automação que você pode fazer com nosso webhook e o Zapier.

  • Adicionar nomes e e-mails de participantes ao seu serviço de CRM ou newsletter
  • Enviar um e-mail aos participantes e agradecê-los por participarem da enquete
  • Enviar uma notificação (e-mail, SMS, Slack etc.) para você mesmo ou sua equipe toda vez que receber uma nova resposta
  • Adicionar uma nova linha a uma Planilha do Google

Se esquecemos de alguma outra boa integração que você gostaria de usar, conte para a gente. Sempre adoramos o seu feedback.